NORENサポートセンター

NORENサポートセンターの特長

「お客様に安心してご利用いただくために」をコンセプトに、お客様のWebサイト運用をサポートいたします。

Webサイトを訪れる多くのユーザにとってWebサイトは、自分が解決したい問題の「答え」を見つけるための最も信頼すべき情報源です。一方、情報発信を行う企業にとっては、 自社の情報をいち早くユーザに届けられるオウンメディアとして、いまやWebサイトは企業戦略に直結する命綱の1つであるといっても過言ではありません。

休むことなく情報を配信し続けるWebサイトの運用には、サポートはなくてはならない重要なポイントです。

NORENサポートセンターでは「お客様に安心してご利用いただくために」をコンセプトに、充実したサービスで、お客様のWebサイト運用を強力にサポートいたします。

さまざまなお問い合わせ方法でサポート受付を実施

NORENサポートセンターでは、電話、E-mail、Webサイト、FAXからのお問い合わせを受け付けております。
※平日9:00～17:00までの受付となります。

万が一、NORENサポートセンターで解決できない問題は、フィールドサポート(※）を実施。直接お客様のもとにお伺いし、解決にあたります。
※有償支援・トラブル対応など

お客様に安心してご利用いただける、充実したサポート体制を整備

NORENサポートセンターでは、経験と実績を積み重ねたプロダクトエキスパートがお客様の技術サポートを担当。 お客様目線にたった的確なトラブルシューティングを実施します。
また、長年の実績を通じメーカ（韓国：I-ON Communications Co,Ltd.)との強力な信頼関係を構築しているため、メーカとの太いパイプがあります。 お客様に対し、よりきめ細やかなサポートの実現を目指し、安心してご利用いただけるサポート体制を整備しています。

NORENサポートセンター

本件に関するお問い合わせ先

 
本件に関するお問い合わせは、以下までお願いいたします。
株式会社アシスト 情報基盤事業部
TEL: 03-5276-3653
E-mail:noren_mkt@ashisuto.co.jp