問い合わせ機能やFAQなどの技術情報を公開している Ashisuto Web Support Center　（以下AWSC）の検索方法などがより使いやすくなりました。
今後も、お客様にとって使いやすく便利なサイトとしてご利用いただけるよう　改善してまいりますので、AWSCをご活用いただきますようお願いします

＜AWSC ログインページ＞
https://support.ashisuto.co.jp/

○AWSC（Ashisuto Web Support Center)
Web版のサポートセンターです。NORENの製品のサポート情報のご提供や、お電話やメールでお問合せ頂いた内容についてもこちらで確認することができます。

※AWSCのログインには、専用ID(AID)が必要です。
　　取得されてない方は、下記の方法でID登録をお願いいたします。

【機能改訂概要】

●ログイン直後に現在の問合せ状況がわかるようになりました。

ログイン直後の画面にて、すぐにお客様からのお問い合わせのうち対応中の製品／件数が表示され、問い合わせ一覧へのリンクが張られています。
お客様にとって使いやすいポータルのような画面構成となりました。

●FAQの検索の方法が柔軟になりました。

FAQ については以下の機能改善を施しています。
・キーワードによる検索だけでなく、情報のカテゴリ単位で検索できます。
　インストールに関する情報、バージョンアップや移行に関する情報、動作保証に関する情報など、お客様の興味が有ると思われるカテゴリ単位で検索が可能です。